Rücksendung

1. Wenn Sie Ihren Kauf bereut haben und den Artikel zurücksenden möchten, schicken Sie uns eine E-Mail mit folgendem Betreff:

 

Geben Sie die Bestellnummer ein und den folgenden Text: Ich habe meinen Kauf bereut.

Danach erhalten Sie innerhalb 48 Stunden eine E-Mail mit einem Link für den Rückversand.

Es kostet 8 Euro, um einen Artikel innerhalb der EU zurückzusenden.

Ihr Geld wird zurückerstattet, sobald Ihre Rücksendung an der Rezeption unseres Lagers als Retoure registriert ist. Von der Rücksendung bei uns bis zur Zurückerstattung Ihres Geldes kann es bis zu 5 Werktage dauern.

Mail an info@dyberglarsen.dk

 

2. Wenn Sie eine Reklamation über ein Produkt von uns, schicken Sie uns eine E-Mail mit folgendem Betreff:

 

Geben Sie die Bestellnummer, Artikelnummer, Modellname und den folgenden Text: Reklamation

 

Bitte fügen Sie ein Foto des Produkts bei, aus dem deutlich hervorgeht, worum es bei der Reklamation geht, und schreiben Sie bitte ein paar Worte zur Reklamation. So können wir Ihnen schneller helfen.

Mail an info@dyberglarsen.dk

 

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!

Trustpilot